MSS Defence 是一家位于马斯戴克（Maasdijk）的荷兰防务和安全供应商，由前荷兰皇家海军陆战队军官 Derk Wisman 于 2010 年创立。我们与欧洲特种作战部队、战术警察部队以及更广泛的武装部队和执法组织合作，在要求苛刻的领域开展业务。.

我们是一家专业供应商，而不是一家综合供应商。我们在观察、通信、隐蔽、保护和无人驾驶这五个能力领域中策划了十个重点品牌。当客户的需求超出我们货架上的产品时，我们会与其他 150 多家供应商联系。从咨询到交付，客户只需一位专家、一份采购订单和一次对话。复杂性由我们来承担。.

我们之所以能赢得合同，是因为我们按照客户的节奏而不是自己的节奏行事。周一有具体要求的单位希望周二得到答复。几周内完成演示。几天内给出报价。这就是我们公司的纪律，也是在压力下测试过我们设备的单位在下一次采购时往往会再次指定我们设备的原因。.

我们的工作方式.

我们的工作方式源自威廉-麦克雷文上将的特种作战框架。我们的许多客户也使用同样的框架来组织他们的任务。麦克雷文确定了区分成功行动与失败行动的六项原则：简单、安全、重复、出其不意、速度和目的。我们的公司就是围绕这六项原则建立起来的。.

简洁性.

简单是客户的体验。一位专家了解他们的使命。一份采购订单跨越 10 个重点品牌和 150 多个可访问的供应商。从咨询到交付，只需一次对话。简单的背后是我们深思熟虑的选择。是策划，而不是目录。我们做出了更艰难的选择，因此客户不必再做这样的选择。.

安全.

安全是我们每一个长期合作关系的基础。我们默认遵守最终用户协议，无一例外。我们不会公布客户的姓名、照片或单位徽章。操作细节属于客户，与我们无关。我们最引以为豪的案例是那些我们无法公开的案例。.

重复.

重复意味着我们在交货后返回。未经培训的设备在压力下会成为负担。麦克雷文原则适用于设备而非操作员。熟悉反复训练可根据要求提供，从不强制，也从不作为附加项目定价。我们支持部队的培训周期，而不是强加自己的培训周期。.

惊喜.

当我们倾听潜在的能力差距而不是明确的要求时，就会有惊喜出现。一支部队询问通信问题，我们就会告诉他们，他们的热信号才是更大的问题。他们并没有要求多光谱覆盖。但他们在离开时却将其列入了需求清单。战区之间的相互促进（乌克兰的成功经验可以为欧洲提供借鉴）是我们取得成功的部分原因。.

速度.

速度是最直观的原则。几天，而不是几个月。从申请到演示再到报价，销售人员有权决定报价、NDA 和演示。直接与制造商建立关系，而不是排队等候。有需求就有库存。与主要合作伙伴一起在指定日期内完成其他工作。如果客户在周一提出严肃的问题，我们将在周二给予严肃的答复。这就是我们遵守的纪律。.

目 的.

目的是为什么的问题。我们中的大多数人都曾是军人，我们的目的是最大限度地与最终用户合作。当这一点很重要时，其他一切都会迎刃而解。.

团队.

该网站的主页上写着 “专家操作员和高级军事顾问”。这是指谁。.

帕特里克-卡马特.

主席。荷兰皇家海军陆战队少将（退役）。前联合国驻柬埔寨、波斯尼亚/黑塞哥维那、埃塞俄比亚/厄立特里亚和刚果部队指挥官。维和、安全部门改革和平民保护顾问。.

DERK WISMAN.

首席执行官兼创始人。前荷兰皇家海军陆战队军官。2010 年创立 MSS Defence，旨在打造他自己作为最终用户希望与之打交道的那种供应商。.

戴夫-范德卡登.

首席运营官。2017年刚完成学业便加入MSS Defence，从销售经理做起，逐步晋升至运营管理层。如今，他负责监督公司的日常运营，确保每一笔订单——从报价到交付——都符合终端用户所期望的标准。.

约内·霍伊梅耶尔.

业务发展总监。曾任特种部队（SF）小组长，近期在欧洲特种作战行动中积累了实战经验。他将对现代战场的第一手了解转化为对客户的实用建议，帮助各单位选配在实战条件下真正能发挥作用的装备。.

斯维特拉娜-索斯诺夫斯卡.

乌克兰事务负责人。她负责统筹MSS Defence公司对乌克兰武装部队的支援工作——这是该公司于2022年设立并持续投入资源的业务板块。她与乌克兰各部队及采购渠道紧密合作，确保关键装备能够快速、可靠地运抵前线。.

阿图罗·维加.

市场营销。两年前加入MSS Defence，起初从事销售工作。目前主要负责在线市场营销，致力于向全球终端用户推广公司的业务能力。.

简介.

产品组合是我们工作方式最直观的体现。十个重点品牌横跨五个能力领域：观察、通信、隐蔽、保护和无人驾驶。我们之所以选择每一个品牌，是因为它能解决要求苛刻的最终用户实际遇到的具体问题，还因为我们能以操作权威而非目录摘要的方式谈论它。.

为什么是十个而不是一百个.

大多数国防分销商经营数百个品牌和数十个类别的产品。他们必须这样做，这是批量模式。而我们的选择恰恰相反。十个重点品牌意味着我们的专家对每一个品牌都有深入的了解，可以在没有准备的情况下进行演示，并能回答所提问题背后未说明的问题。客户受益于深度。我们受益于清晰度。. 

产品组合之外.

当客户的需求超出我们货架上的产品范围时，我们有两种解决方案。首先是渠道：我们根据需要与 150 多家供应商合作，只有在情况需要时才慎重使用。第二是特别项目：采购领域、研发、系统集成和咨询工作以外的产品。当任何目录中都没有答案时，我们就会进行构建、整合、采购或提供建议。.

我们不会做什么.

我们不是最便宜的。我们不以最低价格竞争，也不假装以最低价格竞争。我们不向北约以外的市场和要求苛刻的邻近用户出售产品。当一个项目不适合我们时，我们会说 "不"。.

作为制造商与我们合作.

如果您生产的装备能够解决欧洲特种作战部队或高端警察部队的实际问题，您可能已经知道您的产品是否符合我们的产品组合。观察、通信、隐蔽、保护、无人驾驶这五个领域确定了我们的边界。我们不会超越这五个领域，也不会保留一长串 “潜在 ”品牌，等待时机。.

酒吧.

一个重点品牌要想赢得一席之地，就必须比我们已有的其他产品更好地解决问题。我们的专家必须能够在压力下演示它，在面对竞争对手时捍卫它，并在最终用户提出未说明的问题时支持它。这就需要深度。这意味着我们要策划十个品牌，而不是一百个。增加第十一个品牌就意味着删除一个品牌。我们很少这样做。.

实际运作情况.

如果您认为您的产品符合要求，第一步就是与我们的业务开发总监 Jonne Hooijmeijer 交谈。他将诚实地告诉您，我们的产品组合中是否存在空白、评估结果如何以及现实的时间表是什么。大多数对话都会很快礼貌地结束。而那些没有结束的对话则是我们建立长期合作关系的基础。.

联系我们.

联系 Jonne Hooijmeier jonne@mssdefence.com

遵守和谨慎.

在 MSS Defence，合规性和谨慎性并不是两个独立的职能。它们是我们与客户、制造商、监管机构等所有人合作的方式。两者遵循相同的原则：客户的信息属于客户，工作属于规则。.

出口控制.

我们根据荷兰出口法规和欧盟两用法规（第 2021/821 号法规）开展业务。在适用情况下，我们遵守 ITAR 和 EAR 对原产于美国的部件的要求。最终用户证书和最终用户声明是每笔交易的组成部分。在交货前，我们会根据当前的欧盟和联合国制裁名单对每笔交易进行筛查。.

我们的销售对象.

我们的销售对象是北约武装部队、与北约结盟的国家当局以及邻近的高要求用户：特种作战部队、战术警察和同等组织。我们不在此范围之外销售。拒绝销售的决定与接受销售的决定是在同一权力级别做出的。.

酌情作为政策.

默认遵守最终用户协议。我们不公布客户姓名、照片或单位徽章。我们不在营销材料中使用客户徽标。我们撰写的案例研究不会指明某个单位、某个部署或某个特定采购。操作细节属于客户。在公司内部，我们对每个客户都实行 "有必要知道 "的纪律。.

酌情作为政策.

如需了解具体的合规、许可或最终用户文件要求，请联系 Dave van der kaden，地址是 dave@mssdefence.com