特别项目.
有时,客户需求的正确答案并不在产品目录中。我们销售的产品并不存在。这种能力需要由多个制造商的组件组成。规格非常具体,必须与最终用户一起制作原型后才能采购。或者客户信任我们,让我们提供我们通常不销售的产品。我们称之为 "特殊项目"。.
它是什么,它不是什么.
特别项目不是一个独立的服务项目。它采用与策划组合相同的专家、相同的标准和相同的纪律,适用于策划组合之外的要求。标准是一样的:它必须符合真正的运营要求,而且我们必须能够很好地完成它。我们接手特别项目并不是为了增加收入。我们接手这些项目,是因为客户有一个值得解决的问题,而我们有能力解决这个问题。.
域外采购.
客户偶尔会需要我们五个重点领域之外的设备。只要客户信任我们,而且需求具体,我们就会去采购。最近的一个例子是:为亚洲某内政部提供 20 辆 4×4 车辆--这不是我们通常销售的设备,但客户相信我们能够提供,而我们也做到了。.
系统集成.
一种能力往往需要将多个制造商的组件组合成一个工作系统--传感器、通信、平台、控制模块。我们将这些组件整合在一起,确保它们作为单一能力运行,并在交付前对集成进行测试,而不是在现场发现问题。.
研发.
对于尚无现成解决方案的需求,我们会进行概念开发、可行性研究和原型迭代。在做出任何采购决定之前,我们会让最终用户参与其中--操作人员会在接近实际使用情况的条件下对原型进行评估。.
咨询.
为需要在购买前评估各种选择的客户提供独立的技术和采购建议--有时从我们这里,有时从其他人那里。利用我们专家的军事和作战经验,进行能力评估、设备选择支持和运行评估。.
如何开始对话.
如果您的需求与产品目录不符,下一步就是进行对话。告诉我们操作问题是什么,而不是你认为你需要什么设备。正确的答案往往会让双方都感到惊喜。.