MSSディフェンスはマースダイクを拠点とするオランダの防衛・セキュリティサプライヤーで、オランダ海兵隊の元将校デルク・ウィスマンによって2010年に設立されました。当社は、欧州特殊作戦部隊、戦術警察部隊、および要求の厳しい分野で活動する広範な軍隊や法執行機関と連携しています。.

私たちはスペシャリスト・サプライヤーであり、ゼネラリストではありません。観察、通信、隠蔽、保護、無人という5つの能力領域にわたって、10のフォーカス・ブランドを厳選しています。顧客の要求が当社の棚にあるものを超える場合は、150社以上のサプライヤーを紹介します。顧客は1人の専門家、1回の発注書、そして助言から納品までの1回の会話を得る。複雑さは私たちの側にとどまります。.

私たちが契約を勝ち取るのは、私たちのテンポではなく、顧客のテンポで動くからだ。月曜日に具体的な要求があった場合、火曜日までに回答があることを期待する。デモは数週間以内に。見積もりは数日以内。それがこの会社の規律であり、プレッシャーの中で私たちの機器をテストしたユニットが、次の調達が来たときに再びそれを指定する傾向がある理由です。.

私たちの仕事.

私たちの仕事の進め方は、ウィリアム・マクレイブン提督の特殊作戦に関するフレームワークから導き出されたものである。私たちの顧客の多くが、ミッションを組織するために使用しているのと同じ枠組みである。マクレイブンは、成功する作戦と失敗する作戦を区別する6つの原則を明らかにした。私たちは、この6つの原則に基づいて会社を設立しました。.

シンプルさ.

顧客が経験するのはシンプルさ。彼らの使命を理解する一人のスペシャリスト。10の重点ブランドと150以上のアクセス可能なサプライヤーにまたがる1つの注文書。アドバイスから納品までの会話は1回。このシンプルさの裏には、私たちの意図的な選択がある。カタログではなく、キュレーションする。私たちが難しい選択をすることで、顧客は選択する必要がないのです。.

セキュリティ.

セキュリティは、私たちが持つすべての長期的な関係の基礎です。エンドユーザーとの契約は例外なく尊重されます。お客様の名前、写真、部隊章を公表することはありません。作戦の詳細はお客様のものであり、私たちのものではありません。私たちが最も誇りに思うケースは、私たちが語ることのできないケースです。.

反復.

繰り返しとは、納品後に戻ってくること。トレーニングを受けていない機材は、プレッシャーがかかると足手まといになる。マクレーベンの原則は、オペレーターの代わりに機材に適用される。慣れのための反復訓練は、リクエストに応じて行うが、決して強制ではない。私たちは、部隊の訓練サイクルをサポートするのであって、私たち自身の訓練サイクルを押し付けるのではありません。.

サプライズ.

サプライズとは、要求されたことではなく、その根底にある能力のギャップに耳を傾けたときに起こるものだ。ある部隊が通信について尋ねてきたとき、私たちは熱シグネチャーの方が大きな問題であることを示した。彼らはマルチスペクトルのカバーなど求めていない。しかし、彼らはマルチスペクトルを要求リストに追加して去っていく。ウクライナでうまくいっていることをヨーロッパに伝えるというような）地域間の相互受粉は、我々がそこに到達する方法の一部である。.

スピード.

スピードは外から最もよく見える原則である。数ヶ月ではなく数日。見積もり、NDA、デモに関する営業権限を持つ、リクエストからデモ、見積もりまで。待ち行列ではなく、メーカーとの直接取引。需要に見合った在庫その他は、主要パートナーとの指定日フルフィルメント。月曜日に真剣な質問をした社員は、火曜日までに真剣な回答を期待する。それが私たちの規律です。.

目的.

目的とは、なぜという問いである。私たちのほとんどは元軍人であり、私たちの目的はエンドユーザーとの最大限の関わりである。それが重要であれば、他のすべては邪魔にならない。.

チーム.

このウェブサイトのトップページには「専門オペレーターと上級軍事アドバイザー」とある。これは誰を意味するのか。.

パトリック・カンマート.

会長オランダ海兵隊少将（退役）。元国連軍司令官（カンボジア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、エチオピア／エリトリア、コンゴ）。平和維持、治安部門改革、文民保護に関するアドバイザー。.

ダーク・ウィスマン.

CEO兼創設者。元オランダ海兵隊将校。2010年にMSSディフェンスを設立し、自身がエンドユーザーとして取引したかったサプライヤーを構築。.

デーブ・ヴァン・デル・カーデン.

最高執行責任者（COO）。2017年に学業を終えた直後にMSS Defenceに入社し、営業マネージャーから始まり、着実にキャリアを積み上げ、経営陣の一員となった。現在は、同社の日常業務を統括し、見積もりから納品に至るまで、すべての注文がエンドユーザーが期待する水準を満たすよう徹底している。.

ヨネ・ホイメイヤー.

事業開発ディレクター。元SFチームリーダーであり、欧州の特殊作戦における最近の実戦経験を持つ。現代の戦場での実体験に基づく知見を顧客への実践的なアドバイスへと転換し、各部隊が実戦環境下で確実に機能する装備を選定できるよう支援している。.

スヴィトラーナ・ソスノフスカ.

ウクライナ担当責任者。MSS Defenceによるウクライナ軍への支援業務を統括している。この業務は同社が2022年に立ち上げ、現在も投資を続けているものである。ウクライナの各部隊や調達ルートと緊密に連携し、重要な装備が迅速かつ確実に前線に届くよう確保している。.

アルトゥーロ・ベガ.

マーケティング。2年以上前にMSS Defenceに入社し、営業職としてキャリアをスタートさせた。現在は主にオンラインマーケティングを担当し、世界中のエンドユーザーに同社の強みをアピールしている。.

ポートフォリオ.

ポートフォリオは、私たちの働き方を最も目に見える形で表現したものです。観測、通信、隠蔽、防護、無人化という5つの能力領域にわたって、10のフォーカス・ブランドがある。それぞれが、要求の厳しいエンドユーザーが実際に抱えている具体的な問題を解決するものであり、カタログ的な要約ではなく、運用上の権威をもって語れるものであることから選ばれている。.

なぜ百でなく十なのか.

ほとんどのディフェンス・ディストリビューターは、何百ものブランドと何十ものカテゴリーを取り扱っている。そうせざるを得ないのがボリューム・モデルなのだ。私たちはその逆を選びました。私たちのスペシャリストは、それぞれのブランドについて深く知っており、準備なしにデモを行うことができます。顧客は深さから利益を得る。私たちは明確さによって利益を得ます。. 

ポートフォリオを超える.

顧客の要求が棚に置いてある以上のものである場合、我々には2つの答えがある。ひとつはアクセスです：オンデマンドで150社以上のサプライヤーと連携し、概要が正当化される場合にのみ慎重に利用します。もうひとつは特別なプロジェクトで、領域を超えた調達、研究開発、システム統合、アドバイザリー業務です。どのカタログにも答えがない場合、私たちはそれを構築し、統合し、調達し、アドバイスします。.

やらないこと.

私たちは最安値ではありません。最安値で競争することはありませんし、そのようなふりをすることもありません。NATOや隣接する要求の厳しいユーザー以外の市場には販売しない。また、収益が見込めないプロジェクトにはノーと言います。.

メーカーとしての協力.

欧州の特殊作戦部隊や高級警察部隊の現実的な問題を解決する機器を製造しているのであれば、御社の製品が当社のポートフォリオに適合するかどうか、すでにご存知かもしれません。観察、通信、隠蔽、保護、無人化という5つの領域が境界を定めています。私たちはこの5つの領域を超えることはしませんし、“潜在的な ”ブランドの長いベンチを維持することもありません。.

バー.

フォーカス・ブランドは、すでに扱っている代替品よりも優れた問題解決によって、その地位を獲得する。私たちのスペシャリストは、プレッシャーの中でそれをデモし、競合他社からそれを守り、エンドユーザーから明言されていない質問をされたときにそれを支持することができなければならない。そのためには奥行きが必要です。つまり、私たちがキュレートするのは100ブランドではなく、10ブランドなのです。11ブランド目を加えるということは、1ブランドを外すということです。そのようなことはめったにありません。.

実際の仕組み.

御社の製品が適合するとお考えなら、まずは当社の事業開発ディレクター、ヨンネ・ホーアイマイヤーにご相談ください。彼は、私たちのポートフォリオにギャップが存在するかどうか、評価はどのようなものか、現実的なスケジュールはどの程度かを正直にお話しします。たいていの会話は丁寧かつ迅速に終わる。そうでないものこそ、私たちが長い関係を築けるものなのだ。.

連絡先.

ヨンネ・ホーイマイヤー宛先 jonne@mssdefence.com

コンプライアンスと裁量.

MSSディフェンスでは、コンプライアンスと裁量は別個の機能ではありません。顧客、メーカー、規制当局など、すべての人と仕事をするためのものです。顧客の情報は顧客のものであり、仕事はルールに属するという原則は同じです。.

輸出管理.

当社は、オランダの輸出法およびEUのデュアルユース規制（規制2021/821）の下で事業を展開しています。該当する場合、米国原産の部品についてはITARおよびEARの要件に準拠しています。エンドユーザー証明書と最終用途明細書は、すべての取引の一部です。納品前に、EUおよび国連の現行制裁リストに照らし合わせてすべての取引をスクリーニングします。.

販売先.

当社はNATO軍、NATOに加盟している国家当局、そして特殊作戦部隊、戦術警察、それに準ずる組織など、隣接する需要あるユーザーに販売している。このサークル外には販売しない。販売を拒否する決定は、販売を受け入れる決定と同じ権限レベルで行われる。.

政策としての裁量.

エンドユーザーとの契約は、デフォルトで尊重されます。当社は、顧客の名前、写真、部隊章を公表しません。マーケティング資料に顧客のロゴを使用しない。部隊、配備、特定の調達を特定するようなケーススタディは書きません。運用の詳細は顧客のものです。社内では、すべてのアカウントについて知る必要のある規律を適用しています。.

政策としての裁量.

具体的なコンプライアンス、ライセンス、エンドユーザー向けドキュメンテーションのリクエストについては、Dave van der kadenまでご連絡ください。 dave@mssdefence.com